Als ich heute Morgen unseren letzten Newsletter des Jahres vorbereitete, fiel mein Blick auf das Datum.
Der 12. Moment mal … der 12. Dezember?
Und da wurde mir klar: Krama Krama wurde ebenfalls offiziell am 12. Dezember gestartet.

Genauer gesagt: am 12.12.12 um 12:12 Uhr.

Ja, das ist ganz ernst gemeint. Wir lieben Zahlen, Zeichen und schöne Zufälle. Und an diesem Tag drückten meine Kollegen Claire, Adrien und Cédric (und Mitbegründer des Unternehmens „Oh My Krama”) und ich auf „Veröffentlichen”, um die allererste Version unseres Online-Shops für kambodschanische Schals online zu stellen.

Auf Instagram hätte ich glauben machen können, dass alles in einer Hängematte begann, mit einem Cocktail in der Hand, unter der Sonne von Sihanoukville, dem beliebtesten Badeort Kambodschas.

Das ist natürlich nicht wahr.

Ich war zwar in Sihanoukville … aber eingesperrt in meinem Hotelzimmer und versuchte, eine Lawine von Bugs auf der Website zu beheben, während der Server sich entschied, ob er kooperieren wollte oder nicht. Tropische Atmosphäre, kalter Schweiß, ein Moment, der überhaupt nicht instagrammable war. Aber das ist die Wahrheit über die Anfänge: Man bastelt, man lernt und man hofft, dass niemand den Rauch aus dem Motor aufsteigen sieht.

Unsere ersten Fehler bei Krama Krama (oder wie man sehr schnell lernt)

Wie viele Unternehmer haben wir beim Start eine ganze Reihe von Fehlern gemacht. Man könnte ein ganzes Buch darüber schreiben, aber hier ist eine kleine Auswahl:

• Die Nylon-Baumwoll-Mischung unserer ersten Kramas.
  Nicht gerade die beste Idee des Jahrhunderts. Wir haben sogar gleich nach der Eröffnung unseren ersten leicht bissigen Kommentar auf Facebook bekommen. Liebe Clélia, wir hoffen immer noch, dass Sie eines Tages bei Krama Krama bestellen werden :)) Als wir begannen, mit der Weberinnenwerkstatt zusammenzuarbeiten, war die Verwendung einer Mischung aus Nylon und Baumwolle die Norm. Allerdings sind wir schnell zu einer Zusammensetzung aus 100 % Baumwolle übergegangen.
• Eine E-Commerce-Plattform (Prestashop für Puristen), die überhaupt nicht geeignet war. Langsam, schwerfällig, kompliziert anzupassen … genau das, was man vermeiden sollte, wenn man anfängt.
• Ein Businessplan, der einem Science-Fiction-Roman würdig war.
  Wir hatten Stunden mit Excel-Tabellen, Prognosen und magisch ansteigenden Kurven verbracht (die aussahen wie der Kurs des Bitcoin). Und dann holt dich die Realität ein. Es handelt sich um ein Sozialunternehmen, dessen Ziel es nicht ist, an der Frankfurter Börse notiert zu werden.

Aber genau diese Fehler haben uns dazu gezwungen, besser zu werden, unsere Entscheidungen zu präzisieren und uns auf das Wesentliche zu besinnen: schöne, nachhaltige, bedeutungsvolle und handgewebte Schals. Weit entfernt von den Marken, die Schals verkauften, die dank automatisierter Maschinen in wenigen Minuten gewebt wurden, ohne jegliche handwerkliche Dimension (aber zu einem sehr hohen Preis).

13 Jahre später: dieselbe Werkstatt, dieselbe Leidenschaft für den Krama

Heute, 13 Jahre später, sind wir vor allem auf eines stolz:
Wir arbeiten immer noch mit derselben Weberei in Kambodscha zusammen und unterstützen nach wie vor dieselbe NGO Agir Pour le Cambodge / Schule Sala Baï.

Wir sind gemeinsam gewachsen.
Die Weberinnen haben ihre Techniken perfektioniert, neue Muster für unsere Schals entwickelt und neue Generationen ausgebildet. Wir unsererseits haben unsere Kollektionen verbessert, unser soziales Engagement verstärkt und unsere Prozesse professionalisiert, ohne jemals den Geist der Anfänge zu verlieren.

Und vor allem: Wir haben nie betrogen.

Diejenigen, die uns schon lange folgen, wissen es:

• keine getarnte industrielle Produktion
• kein falsches Storytelling
• kein „Hergestellt in Kambodscha”-Marketing, obwohl alles woanders hergestellt wurde.

Nein. Bei uns kommt jeder Schal tatsächlich von einem Webstuhl auf dem kambodschanischen Land (10 km von Siem Reap und den Tempeln von Angkor entfernt). Jedes Stück hat eine Geschichte. Jede Bestellung unterstützt eine Werkstatt, Frauen, Familien und Studenten von Sala Baï.

Wie geht es weiter?

Dass wir diesen 13. Geburtstag mit so viel Emotionen feiern können, verdanken wir Ihnen, die Sie unsere Kramas tragen, verschenken, unsere Werte teilen und uns Ihre Fotos aus aller Welt schicken. Dank unserer Kunden aus Frankreich, den USA, Kanada, England, Deutschland, Japan, Indonesien, Taiwan … feiert Krama Krama seinen 13. Geburtstag.

Vielen Dank dafür. Ganz herzlich.
Sie sind der Grund, warum dieses Abenteuer weitergeht.

(Ich gebe zu, das Wortspiel war einfach.)

Und jetzt… auf zum 14. Geburtstag!