FAQ

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Die Krama Krama Produkte

Wo werden die Krama Tücher hergestellt?
Jedes Produkt wird handwerklich in Siem Reap (Nord-Westen von Kambodscha) hergestellt, nur wenige Kilometer von den berühmten Angkor Tempeln entfernt.

Ist die Herstellung zu 100% handwerklich und 100% ethisch?
Ja, wir arbeiten in Kooperation mit einer kambodschanischen NRO (Nichtregierungsorganisation) die uns eine komplett handwerkliche Herstellung und eine gerechte Bezahlung der Weberinnen , welche direkt von der NRO ausgebildet werden, garantiert. Wir reisen regelmässig nach Siem Reap um uns ein Bild von den Arbeitsbedingungen der Weberinnen zu machen.

Sind die Krama Krama Produkte von guter Qualität?
Wir überprüfen persönlich jedes Schal und Produkt welches bei Krama Krama verkauft wird. Da jedoch jedes Produkt ein Unikat ist, kann es zu winzigen Unterschieden zwischen zwei Produkten der gleichen Kollektion kommen. Das macht unter anderem den Charme der handwerklichen Herstellung aus.

Wie lange dauert die Herstellung eines Baumwolltuchs?
Die Herstellungsdauer variiert nach Größe des Schals und Schwierigkeit des Motivs. Für die Standardgröße (160x45cm), benötigt die Weberin über 8 Stunden.

Wie pflege ich mein Krama?
Konsultieren Sie hierzu unsere der Tuchpflege gewidmete Seite

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Kontakt

Wie kann man Krama Krama kontaktieren?

Per E-Mail :
Sie können uns per E-Mail unter hallo [at] kramakrama.com kontaktieren.

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Auslieferung von Bestellungen

Informationen zu den Lieferfristen
Die Lieferung erfolgt aus Frankreich. Wenn Sie Ihre Bestellungen noch vor 12 Uhr aufgeben, werden die Waren noch am selben Tag verschickt. Nach Deutschland benötigt Ihre Lieferung per Französischer Post normalerweise 2-4 Tage.

Bietet diese Seite gesicherten Zahlungsverkehr?
Ja, wir arbeiten mit PayPal zusammen, einem Unternehmen, das für seine Vertrauenswürdigkeit im Bereich gesicherter Zahlungsverkehr bekannt ist. Zudem kooperieren wir auch mit der französischen Plattform Be2Bill (Rentaliweb-Gruppe). Für weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Seite, die sich mit der Sicherheit des Zahlungsverkehrs beschäftigt.

Wer steckt hinter KramaKrama.com?
Die Seite KramaKrama.com wird von der Gesellschaft Oh My Krama herausgegeben, die im Firmenregister von Chalon-Sur-Sâone (Frankreich) aufscheint. Nummer im Firmenregister: 788 428 845 00010.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass wir Ihre Fragen nicht ausreichend beantwortet haben oder wenn Sie zusätzliche Informationen benötigen, erreichen Sie uns per E-Mail unter hallo [at] kramakrama.com.